我的e家百事通卡怎么用的？有什么用途？
一、客户卡的定义、名称、客户类型、卡等级（一）、客户卡是集客户直接回馈、积分联盟、等级服务、俱乐部会员、号百商旅服务等回馈于一体的客户级身份识别卡。 客户卡包含现行“聚信卡”支付、通信等增值服务功能。（二）、客户卡的名称全国统一为“百事通卡”。 自2007年12月16日起，“聚信卡”更名为“百事通卡”。（三）、百事通卡按客户类型分为品牌客户卡和商旅卡二类。 品牌客户卡：面向“商务领航”客户，发行“商务领航卡”（暂不发行）； 面向“我的e家”客户，发行“我的e家卡”。 商旅卡：面向号百前向注册客户，非品牌/非电信资产客户，发行商旅卡。（四）、百事通卡按卡等级分为三类。 百事通卡的卡等级（不区分客户类型）分为钻石级、铂金级、贵宾级。（五）、标准名称 百事通商务领航钻石卡、百事通商务领航铂金卡、百事通商务领航贵宾卡 百事通我的e家钻石卡、百事通我的e家铂金卡、百事通我的e家贵宾卡 百事通商旅钻石卡、百事通商旅铂金卡、百事通商旅贵宾卡 现阶段通过营业厅、网上客服中心、10000号受理和发行的客户卡为： “百事通我的e家贵宾卡”和“百事通商旅贵宾卡”。二、 聚信卡和百事通卡的差异（一）、业务功能 （不变） “聚信卡”更名“百事通卡”后，客户身份识别、支付、通信等功能不变。（二）、受理渠道 （不变） “聚信卡”： 营业厅、网上客服中心、10000号（传真）、定向直邮。 “百事通卡”：营业厅、网上客服中心、10000号（传真）、定向直邮。（三）、发行对象 （变化） “聚信卡”：面向所有公众客户发行，不区分客户类型。 “百事通卡”：面向政企客户（暂不发行）和公众客户发行，区分客户类型。 “商务领航”客户发行“商务领航卡”（暂不发行）； “我的e家”客户（含已申请套餐未完工）发行“我的e家卡”； 非品牌/非电信资产客户发行“商旅卡”。 “百事通卡”受理操作要点 详见《CRM操作手册》（四）、卡等级 （不变） 卡等级的规则暂时不变，名称变更和对应规则如下： “聚信卡”：钻石卡、精英卡、普卡。 “百事通卡”：钻石级、铂金级、贵宾级。三、百事通卡的补换卡（一）、“百事通卡”发行后，“聚信卡”不再发行。原发行的“聚信卡”在有效期内仍可继续使用，客户身份识别、客户积分、积分兑换、支付、通信等业务/服务的功能不变，到期后将统一更换为“百事通卡”。（二）、原“聚信卡”客户在“聚信卡”有效期内可以申请补换卡，补换的客户卡为“百事通卡”，客户类型按该客户在CRM系统中的客户品牌属性实时自动分配，卡等级为贵宾卡。 提示：原“聚信卡”钻石卡、精英卡客户补换卡时，将更换为贵宾卡。四、业务功能（一）、支付功能：电信帐单缴费与预付；卡转付；小灵通、宽带、储值电话预付费充值；百事通卡有效期查询、余额查询、客户支付密码修改和余额转移功能；通过营业厅银行POS终端支付前台一次性费用和电信帐单等费用；通过固网支付POS终端支付电信帐单费用。（二）、增值功能：缴付、充值SP的综合信息服务；号百特约商户优惠；打电话（201）；拨号上网（16300）。（三）、特色功能：网上客服中心、10000号自助办理电信业务；客户积分；积分兑换；详单查询；天翼通、精品网认证（即将推出）。（四）、百事通卡充值渠道 96088自助语音平台：上海电信卡为百事通卡充值、百事通卡间余额转移 网上客服中心：上海电信卡为百事通卡充值、百事通卡间余额转移 银行卡为百事通卡充值（即将推出） 固网支付POS：银行卡为百事通卡充值 电信营业厅：现金、银行卡为百事通卡充值（即将推出）（五）、百事通卡余额查询渠道 客户可通过96088自助语音平台、网上客服中心查询百事通卡余额。（六）、交易详单查询 百事通卡交易详单可以通过网上客服中心查询（即将推出）。
购东西百事通卡有哪些功能？
百事通卡七大功能简介专享揭阳、普宁、揭东等三地超600联盟商家低至4折优惠消费；至于折扣商家百事通发卡会员可以打114进行查询，百事通卡也会不定期制作商家折扣手册，都市生活家杂志每期也有商家折扣的列名。持卡享受中国电信话费及购物消费双重积分
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年终可兑换精美礼品
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购东西
百事通卡会员不仅可以享受电信话费的年终积分，百事通卡还会将会员的电信话费积分转化为百事通卡的积分，年终根据总积分可获得各种精美礼品。从而实现一卡双积分。持卡人独享随时随地直拔114****联盟商户更优惠电子优惠券;百事通将跟一些大型商家展开合作，只要会员拨打114，114返回一条优惠短信，会员凭此短信可获更多折扣优惠。
定期定制持卡人最喜爱优惠资讯：无需看电视广告，无需留意商家大促销海报，作为百事通卡会员，可以定期收取最新打折，大促销以及周年庆典等商家让利活动，让您足不出户就能掌握全城信息，百事通是专为消费者量身打造的精明消费专家。
持卡人可参与每月抽奖活动,随时有获心水大奖机会。原购东西持卡人持老卡换取“购东西?百事通卡”即可获赠精美礼品一份（送完即止）可订阅2010的《都市生活家》杂志，折扣低至5折。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
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百事通卡有什么用啊？
百事通卡由浙江省电信有限公司发行，浙江百事通电子商务有限公司运营管理。百事通卡是一张磁条与
IC
芯片融合的智能卡，是集消费折扣、积分回馈、积分消费、统一支付等功能于一体的新型复合智能卡，并同时具备先进的电子商务应用功能。
消费折扣
用户到百事通商城（
）所公布的D类特约加盟商户处进行现金消费时,只要出示百事通卡即可享受现金超低折扣会员优惠!
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积分回馈
用户到百事通商城（
）所公布的A类特惠加盟商户处持百事通卡消费,用现金支付后,可以获得商户按一定比例返送的积分,积分被存储在卡内，消费越多,回馈越多!
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积分消费
用户到百事通商城（
）所公布的A、B类特惠加盟商户处持百事通卡消费,可用卡内积分抵用现金使用（1元人民币相当于100点积分），积分和现金不能同时使用。
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电信业务支付
用户可以持百事通卡至电信营业厅使用百事通积分支付电信各类业务：如充值和缴纳固话、小灵通、以及宽带费用等(功能将陆续开通，敬请关注)。
会员服务
百事通卡用户可以升级为电信的vip会员，在办理电信业务时不仅可以免去排队等候的麻烦，更可以享受专柜业务受理，获得优质、优先、优惠的会员服务。
（注：百事通卡在网下消费时，获得和使用的积分均为卡内积分，如卡内积分余额不足请至就近营业厅将网上积分转存至卡内后方可使用）
中国电信百事通贵宾卡
无需跑到电信营业厅，只要拥有中国电信百事通贵宾卡，即可办理多项电信业务，又可享受114*****美食导航订餐业务的特有优惠政策。同时享受中国电信上海公司为您度身打造的积分计划，参加积分换礼活动，赢得惊喜。还可享受客服人性化的一对一专项服务，享受贵宾级待遇。
1. 电话或网上客服中心办理业务或服务
您可以通过 网上客服中心或“10000”客户服务热线，使用您的中国电信百事通贵宾卡**、客户服务密码登录后，自助办理多项电信业务和服务。
网上客服中心网址：sh.ct10000.com
2. 积分换礼
·申办百事通卡后，即可享受积分服务（积分细则请登录网上客服中心sh.ct10000.com查询）。
·您可选择通过"10000"客户服务热线、中国电信上海公司网上客服中心，查询您的积分。
您可以参加中国电信上海公司客户积分兑换活动（兑换时间和规则另行公布）。
·当您申请中国电信百事通贵宾卡时，您可将您名下的多处电信设备（如固定电话、小灵通、宽带等）归并在一起，享受累计积分。
3. 信息查询 电信帐单查询，详单查询
登录中国电信网上营业厅·上海sh.ct10000.com,输入您要查询的电信设备号码（如：电话号码，宽带编号）以及该号码所对应的分帐序号（您的分帐序号在您帐单的右上角），您就可以查询您近几个月的个人电信消费信息。
4. 中国电信百事通优惠商户
这里有详细的介绍，自己看吧